touch MAX

получи максимум

Yota отзыв

Прошло 2 месяца после перехода с Мегафон на Yota, примерно 2 недели была эйфория от безлимитного интернета. Но потом начались проблемы. В Самаре например, телефон ни разу не смог подключиться к 4G (был в сентябре, теперь 4G работает). В центре Москвы сломалась БС с 4G и ее не могут починить уже 2 месяца (починили за 4.5 месяца).

Дано: РСТ телефон Huawei Honor 6+ с двумя активными радиомодулями (4G можно переключать с одной симки на другую). 2 симки — yota и мегафон.

Тест 1 адрес метро Курская, 4G, TAC 9904 eNodeB 993274, ранее утро — нагрузки на БС нет, Базовые станции одинаковые у Yota и Мегафон, скорость Yota в 3 раза ниже

yota kurskaya parkovka 8 utra mega kurskaya parkovka 8 utra

Тест 2 адрес Земляной вал 9, 4G нет, LAC 7798, CID 62508 (YOTA) 59410 (Megafon), скорость Yota в 3 раза ниже.

yota kurskay 3G utro mega kurskay 3G utro

Тест 3 адрес метро Водный стандион, 4G, TAC 9973, eNodeB 990993 (Megafon) 991053 (Yota) скорость Yota в 2 раза выше

yota vodniy vecher mega vodniy vecher

Тест 4 адрес Кронштадтский бульвар, 4G, TAC 9973, eNodeB 991053, базовые станции одинаковые, скорость Yota на много ниже Мегафона

 kronsht yota kronsht megafon

Проблемы в Yota: иногда скорость очень низкая, два раза было, что Google блокировал обращение к своим серверам с IP адреса Yota.

yota no internet yota no internet2 yota google

Столкнулся еще с одной проблемой — на этот раз блокировкой со стороны Facebook + Instagramm (01.10.15)

Screenshot_2015-10-01-08-18-31 Screenshot_2015-10-01-08-18-54

Поддержка рекомендует перезагрузить телефон чтобы он получил новый IP.

Обнаружилось, что есть проблемы при звонках на бесплатные номера 8-800

8800

Тех поддержка Yota это отдельный разговор, смотрите скрины. Самая адекватная поддержка в Twitter.

block S50527-102548

1 3 4

Специально для Yota, ни одну заявку не закрыли (на октябрь 2015 большая часть заявок закрыта)

zayav otzyv

Пожелания по приложению (все исправили в последней версии программы)

Screenshot_2015-06-17-19-13-44 Screenshot_2015-06-17-17-26-35 Screenshot_2015-06-17-17-26-27

Итого

Единственный оператор с настоящим безлимитным интернетом и без роуминговой связью по России. На данный момент я у себя выключил LTE — смысла в нем нет. Yota использует базовые станции Мегафон и очень похоже что установлены дополнительные шейперы (ограничители скорости) или приоритет для yota самый низкий.

Бонус от Yota: на данный момент нельзя оформить платную подписку, такой возможности просто нет — нельзя отправлять смс на короткие номера, так же недоступна Click подписка.

admin

Администратор сайта. Использую как iOS так и Android.

Twitter YouTube 

, ,

  • Григорий Иоффе

    Плюс к этому отвратительно налажена совместная работа двух LTE сетей: меги и йоты. Первая абонентов йоты не пускает. И при попытке к ней абоненту йоты подцепиться сеть клинит. В результате некоторое время «нет сети». Также в местах, где с сигналом LTE йоты все плохо, но у меги хорошо, начинаются проблемы с соединением (также некоторое время (вплоть до нескольких минут) «нет сети»).

    PS. а archive.org был заблокирован прокуратурой

  • yota_help

    Альмир, здравствуйте!

    Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся ответить на Ваши вопросы:

    Что касается ремонта базовых станций, то здесь стоит отметить, что не всегда есть возможность устранить возникшие проблемы в кратчайшие сроки. Ведь помимо технических сложностей могут возникать также и сложности административного плана, которые решаются, к сожалению, не быстро.

  • yota_help

    Альмир, здравствуйте!

    Спасибо за Ваш отзыв. Постараемся ответить на Ваши вопросы:

    Что касается ремонта базовых станций, то здесь стоит отметить, что не всегда есть возможность устранить возникшие проблемы в кратчайшие сроки. Ведь помимо технических сложностей могут возникать также и сложности административного плана, которые решаются, к сожалению, не быстро.

    Что касается тестов скорости, то здесь стоит сказать о том, что настройки, а также распределение скорости у нас разное с Мегафон и при данном тесте очень много факторов влияет на скорость, которую может показать тест скорости. Мы видим, что на тестах скорость в большинстве случаев не плохая и особых сложностей возникать не должно. В зависимости от условий на конкретном участке сети скорость у Мегафон и Yota может быть разной и это вполне естественно.

    Если говорить о скриншотах чатов, то мы отправили их ответственным специалистам для более тщательного изучения и если будут выявлены недостатки, то с операторами будет проведена работа для минимизации возникновения подобных ситуаций в будущем.

    Мы проверили также Ваши заявки
    4391646 — по данной заявки были проведены проверки и в результате заявка была закрыта по причине устранения проблемы.
    4433069, 4243583 — по данным заявкам мы видим, что у Вас наблюдались сложности с google. Данная проблема может возникать из-за «серых» ip, которые используются провайдерами. Для того, чтобы избавиться от данной ошибки достаточно просто сменить ip-адрес, отключившись на некоторое время от интернета.
    4405250 — данная заявка также закрыта,так как сложность с получением смс от Tinkoff — устранена.
    4294566, 4702202 — заявки на покрытие, которые сейчас активны. К сожалению, для решения Вашей сложности необходимо улучшение покрытия в Вашем районе, а это, увы, но процесс не быстрый и нельзя назвать даже приблизительных сроков ввиду большого множества факторов влияющих на данный процесс.
    4391420 — данная ситуация также решена и на данный момент сложностей возникать не должно.

    Ваши пожелания по приложению мы также передали ответственным — они проанализируют данную информацию. Спасибо!

    • ipodtouchmax

      Спасибо! За столь подробный ответ! Внесу изменения в статью.

  • Max

    Через Обит (проводной инет ) и МТС, YOTA, archive.org так же не открывается. Так что думаю тут вопрос к ресурсу, написал к ним в саппорт, пока тишина 😉 А по поводу YOTA как оператора не скажу не плохо, не хорошего, пользовался билайнyotaмегафонмтс все одинаковые, не одного выделить не могу, где то хуже, где то лучше.

  • Карина

    Лично мне интернет Yota очень нравится) Я с ним по многим городам России путешествую) Поездки в основном деловые, поэтому без качественного и быстрого интернета никак. Для выхода в сеть 4G модем http://www.yota.ru/modem/ использую. Он стильный и компактных размеров, что позволяет ему легко в сумочке или даже в кармане поместиться)

  • Игорь Соколов

    Yota отличный провайдер. Пользуюсь 4G интернетом очень активно и без проблем) Скорость 20 Мбит/с. Модем Yota очень удобен. Его можно к любому устройству имеющему USB-разъём подключить. Он хоть и компактен, но имеет встроенную мощную 3D антенну. Своим выбором полностью доволен)